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Wählen aus Outlook nicht möglich


Nummer: C1011
Produkt: Call It, Version: 3 und folgende, Edition: alle

Beschreibung

Sie erhalten beim Wählen aus Outlook eine Fehlermeldung.

Symptome

Sie erhalten beim Wählen aus Outlook folgende (oder eine ähnliche) Fehlermeldung:
"In der erweiterten Wahlwiederholung ist ein interner Fehler aufgetreten. Schließen Sie den Dialog "Neuer Telefonanruf" und öffnen Sie den Dialog erneut."

Ursache

Call It enthält keinen TAPI/CAPI Treiber.
Die Standardwahlhilfe von Windows bzw. Outlook kann nicht genutzt werden.

Problembehebung

Bitte verwenden Sie zum Wählen ausschließlich die zusätzliche Symbolleiste (mit dem Knopf "Anruf") in Outlook.
(Siehe Screenshots auf der Produktseite unter /old-website/www.rent-a-developer.de/go/callit)