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Wie kann ich eine 3er Konferenz starten?


Nummer: C1028
Produkt: Call It, Version: 2010 und folgende, Edition: Professional

Frage

Wie kann ich eine 3er Konferenz starten?

Antwort

Grundsätzliches:
In Call It sehen Sie in der Anruf Ansicht die 2 Verfügbaren ISDN Leitungen (In der Gruppe "Leitungen").
Für jede Leitung wird hier der Zustand dieser angezeigt und ggf. mit welchen Kontakt bzw. mit welche Telefonnummer die Leitung momentan verbunden ist.
Durch einen Klick auf die jeweils andere Leitung können Sie zu dieser wechseln.
Der Knopf für die 2. Leitung kann nur dann angeklickt werden, wenn ein Gespräch auf der ersten Leitung bereits gestartet wurde und umgekehrt.

Um eine 3er Konferenz einzuleiten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass beide ISDN Leitungen frei sind.
2. Rufen Sie über Call It den ersten Gesprächpartner an und warten Sie, bis dieser das gespräch angenommen hat.
3. In der Anruf Ansicht von Call It sehen Sie nun, dass die Leitung 1 verbunden ist.
4. Klicken Sie nun auf den Knopf "Leitung 2". Call It schaltet nun auf die 2. Leitung um. Dies Entspricht der Funktion "Rückfrage".
5. Sie sollten ein Freizeichen hören.
6. Ist Ihr Telefon an einer ISDN Anlage angeschlossen, müssen Sie über das Tastenfeld (in Call It oder am Telefon) ggf. zuerst die Nummer für die Amtsholung drücken (Normalerweise ist dies die 0).
7. Rufen Sie nun über Call It den zweiten Gesprächspartner an und warten Sie, bis dieser das Gespräch angenommen hat.
8. Drücken Sie nun den Knopf "3er Konferenz". Call it schaltet nun beide Leitungen zusammen, sodass Sie gleichzeitig mit beiden Gesprächspartner sprechen können.